Pengaruh Kualitas Pelayanan, Insentif Karyawan, Dan Pengelompokan Barang Terhadap Peningkatan Penjualan UD. Rezeki Baru Cap Rumah Adat Minang Di Kota Medan Tahun 2017-2021
Abstract
In increasing sales there are several strategies that can be done. This study aims to determine how much direct influence variables of service quality, employee incentives, and grouping of goods to the increase in sales of UD. New Fortune Minang Traditional House Stamp At Medan City 2017-2021. The samples in this study are employees at UD. New Fortune Medan Denai District. Deep method This study used a quantitative approach using analysis the path with the linear regression model is supported by model tests and statistical tests using SPSS version 21. From the results of research conducted, the authors conclude that this research produces a coefficient of determination (R-square) that is equal to 98.4% variable Quality of service, employee incentives, and grouping of goods affect the increase in sales of UD. New Fortune Stamp Traditional House Minang in Medan City in 2017-2021, while 1.6% is explained by other factors. Simultaneously shows the variable Quality of service, Employee incentives, and grouping of goods affect the increase Sales Ud. New Fortune Minang Traditional House Stamp in Medan City Year 2017-2021, this is indicated by the value of Fcount (956.647) > Ftable (2.80). Partially shows the quality of service and grouping of goods effect on the increase in sales of UD. New Fortune Stamp Traditional House Minang in Medan City in 2017-2021, however, employee incentives are variable no effect on the increase in sales of UD. New Fortune Stamp Rumah Minang Customs in Medan City 2017-2021.
Full Text:
PDFReferences
Almaududi, Said, Muhammad Syukri, and Camelia Puji Astuti. “Pengaruh Insentif Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Mexsicana Kota Jambi.†J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains) 6, no. 1 (2021): 96.
Almi, Ridho Fikri. “Pengaruh Net Operating Margin (NOM) Dan Operational Efficiency Ratio (OER) Terhadap Return On Asset (ROA) Pada PT. BNI Syariah.†Skripsi, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, 2020.
Amanda, Widya. “Tinjauan Fikih Muamalah Tentang Khiyar Aib Dalam Transaksi Jual Beli Pakaian Grosir Di Pasar Pagi Kota Samarinda Widya.†Jurnal Hukum Islam dan Perundang-undangan Vol.5 No.2, no. 2 (2021): 172.
Antoni, Bili. “Analisis Pengaruh Visual Merchandising, Store Atmosphere, Harga Dan Promosi Terhadap Impulse Buying Pada Place Hardware Mall Pekanbaru.†Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Pelita Indonesia Pekanbaru, 2019.
Azhari Akmal Tarigan. Metodologi Penelitian Ekonomi Islam. Medan: La-Tansa Press, 2011.
Basalamah, Islamiah Ramadhan and Salim. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen Kopi Bubuk Borong Pada CV. Berkat Asia Kabupaten Sinjai.†CESJ: Center Of Economic Students Journal 5, no. 2 (2022): 80.
Bustamy, Malarantina. “Pengaruh Sales Promotion, Harga Dan Hedonic Motivation Terhadap Impulse Buying Di Sunfriday Store Gresik.†Universitas Muhammadiyah Gresik, 2018.
Christian, Randy, and Yohanes Sondang. “Pengaruh Kualitas Layanan Rumah Makan Bromo Asri Terhadap Kepuasan.†Jurnal Manajemen Pemasaran 1, no. 1 (2013): 1–10.
Danim, Sudarwan. Menjadi Peneliti Kualitatif. Bandung: Pustaka Setia, 2002.
Dewi Shinta Wulandari Lubis. “Pengaruh Insentif Terhadap Kinerja Karyawan†7, no. 2 (2020): 6–10.
Dimyati, Laili. “Pengaruh Promosi Terhadap Penjualan Pada Toko „Tani Subur‟ Pagar Alam.†Jurnal Ekonomia Vol.9 No. (2019): 8.
Dita, Kadek, Pramana Putra, Christina Heti, and Tri Rahmawati. “Pengaruh Harga , Promosi , Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen AMDK Le Minerale Kabupaten Tabanan Bali Pada Era New Normal.†Snistek 4, no. 14 (2022): 242–248.
Fadly, Hawangga Dhiyaul, and Sutama Sutama. “Membangun Pemasaran Online Dan Digital Branding Ditengah Pandemi Covid-19.†Jurnal Ecoment Global : Kajian Bisnis dan Manajemen 5, no. 2 (2020): 213–222. http://ejournal.uigm.ac.id/index.php/EG/article/view/1042.
Fahrizal, Muhammad. “Trend Ekspor Dan Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Ekspor CPO Indonesia 2001-2015.†Universitas Muhammadiyah Malang, 2021.
Fithriyah, Maulidah. “Pengelompokkan Produk Pada Data Transaksi Penjualan Menggunakan Metode K-Means Clustering Berdasarkan Analisis Recency, Frequency, Monetary (RFM).†Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim, 2021.
Gumilar, Angga Dian. “Strategi Komunikasi Pemasaran Pattrun Industri Di Masa Pandemi Covid 19.†Universitas Pasundan, 2022.
Haryanto, Ricky, Tanti Octavia, and Rachmat Sugianto. “Pengaruh Peletakan Display Produk Berdasarkan Prinsip 5R Dan Planogram Terhadap Peningkatan Penjualan : Studi Kasus Pada Ritel X Di Lamongan.†Jurnal Tirta 6, no. 2 (2018): 191–198.
Imron, Ali. Manajemen Peserta Didik Berbasis Sekolah. Jakarta: PT Bumi Aksara Al-Syaibani, 2011.
Imsar. “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Pengangguran Terbuka Di Indonesia Periode 1989-2016.†Human Falah Vol. 5, no. 1 (2018): 146–152.
Irawan, Dandan. “Peningkatan Daya Saing Usaha Micro Kecil Dan Menengah Melalui Jaringan Usaha.†Malaysian Journal of Social Sciences and Humanities (MJSSH) 11, no. 2 (2020): 103–116.
Jannah, Mukhlisotul. “Analisis Pengaruh Biaya Produksi Dan Tingkat Penjualan Terhadap Laba Kotor.†Jurnal Ilmiah Perbankan Vol. 4 No. (2018): 87.
Jejen Supriadi. “Analisis Dan Desain Sistem Pengelolaan Industri Pupuk HayatiMenggunakan Customer Dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan.â€Jurnal Rekayasa Teknologi dan Sains Terapan, Vol. 1 No. (2018): 30–36.
Mardalius, Mardalius. “Pemanfaatan Rapid Miner Studio 8.2 Untuk Pengelompokan Data Penjualan Aksesoris Menggunakan Algoritma K-Means.†Jurteksi 4, no. 2 (2018): 123–132.
Marom, Chairul. Sistem Akuntansi Perusahaan Dagang. Jakarta: Salemba Empat, 2002.
Marwansyah. “Manajemen Sumber Daya Manusia.†In Manajemen Sumber Daya Manusia, 295. Bandung: Alfabeta, 2012.
Masrifani, penta lestarini Budiati, and Nor Maulida. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Bengkel Ahass Trio Motor Perintis Banjarmasin.†Jurnal Ekonomi dan Bisnis 10, no. 1 (2017).
Muda, Ahmad A. K. Kamus Lengkap Bahasa Indonesia. Jakarta: Reality Publisher, 2006.
Mutiara Eka Aniek Sri Handayani. “Persepsi Pelaku Usaha Terhadap Kebijakan Insentif Dan Kemudahan Berusaha Di Kabupaten Lebak.†Jurnal Ilmiah Indonesia Vol.7, no. 2 (2022): 74.
Nasution, Asrizal Efendy. “Membangun Loyalitas Pelanggan Melalui Kualitas Pelayanan Dan Promosi Pada 212 Mart Di Kota Medan.†Proceding Seminar Nasional Kewirausahaan 2, no. 1 (2021): 739–753.
Nasution, Yenni Samri Juliati. “Analisis Pengaruh Jumlah Penduduk Dan Harga Terhadap Permintaan Air Minum PDAM Tirtanadi Cabang Medan.†Kitabah 3 (2019): 82–87.
Nawawi, H andari. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press, 1998.
Neliwati. Metodologi Penelitian Kuantitatif. Metodologi Penelitian Kuantitatif. Medan: CV. Widya Puspita, 2018.
Ningsih, Setia, and Hendra H. Dukalang. “Penerapan Metode Suksesif Interval Pada Analsis Regresi Linier Berganda.†Jambura Journal of Mathematics 1, no. 1 (2019): 43–53.
Nurbiyati, Mahmud Machfoedz. Manajemen Pemasaran Kontemporer. Yogyakarta: Kanyon, 2005.
Nursin, Erwin, Sartika Pakaya, and Universitas Muhammadiyah Luwuk. “Akuntabilitas Unit Pelayanan Samsat Dalam Samsat Kabupaten Banggai†(2020).
Pangerapan, Tommy and Sonny. “Analisis Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Kredit Di PT Nusantara Sakti Cabang Manadoâ€.†Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi vol 7 (2019): 302.
Proaksi, Jurnal, Biaya Pemasaran, and Laba Bersih. “Pengaruh Biaya Produksi Dan Biaya Pemasaran Terhadap Laba†2, no. 2 (2020): 135–150.
Rahmani, Nur Ahmadi Bi. Metodologi Penelitian Ekonomi. Medan: Febi press, 2016.
Rizkia, Aldina Taurisfi. “Pengaruh Promosi Terhadap Penjualan Pada Home Industry Sepatu „Salando‟ Maja Saruni-Pandeglang.†Islam UIN Sultan Maulana Hasanuddin Banten, 2018.
S.P, Hasibuan H. Malayu. “No Title.†In Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi Revisi Kedua, h.269. Yogyakarta: : BFFE- UGM, 2002.
Said, Ade Bagus, Maman Kusman, and Kata Kunci. “Pengaruh Insentif Terhadap Kinerja Karyawan Pada Sicepat Ekspres Cabang Majalengka†2, no. 3 (2022): 509–517.
Sari, Dian pramita. “Jalur Distribusi Produk Batik Di Kelurahan Laweyan , Kota†4 (2022): 16–37.
Sarwono, Jonathan. Analisis Data Penelitian Menggunakan SPSS, 2017.
Sasangka, Indra. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Volume Penjualan Pada Mini Market Minamart‟90 Bandung.†Jurnal Ilmiah Manajemen Ekonomi dan Akuntansi 2, no. 1 (2018): 46.
Sasmito, Cahyo, and Adelvia Nabunome. “Analisis Kualitas Pelayanan Publik (Studi Kepuasan Pelanggan Pada Pln-Rayon Soe Di Wilayah Kerja Puskesmas Tobu, Kabupaten Timor Tengah Selatan).†Reformasi 8, no. 2 (2018): 136.
Segati, Ahda. “Pengaruh Persepsi Sertifikasi Halal, Kualitas Produk, Dan Harga Terhadap Persepsi Peningkatan Penjualan Ahda Segati†3 (2018).
Setyaningrum, Dwi Rizki, Nasir Mangngasing, and Fachrul Reza. “Kualitas Pelayanan Pelanggan Service Kendaraan Pada PT. Balindo ManunggalBersama Kota Palu.†PARADIGMA : Jurnal Administrasi Publik 1, no. 1 (2022): 14–27.
Simamora, Henry. Akuntansi Basis Pengambilan Keputusan Bisnis. jakarta: Salemba Empat, 2000.
Simanjuntak, Jondris Oberlin. “Pengaruh Insentif Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Kawasan Industri Modern (Persero) Medan.†Universitas HKBP Nomensen, 2022.
Soelaiman, Lydiawati, and Anastasia Ria Utami. “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Adopsi Media Sosial†5, no. 1 (2021): 124–133.
Soviana, Riqqa, and Zainal Abidin. “Analisis Sistem Dropship Marketing Perspektif Konsep Maqashid Syariah Al-Syatibi†3, no. 1 (2020): 75–94.
Sri Hanikah, Nurhajati and Budi Wahono. “Pengaruh Tingkat Daya Beli Dan Kualitas Terhadap Tingkat Penjualan (Studi Kasus Pada Swalayan Luluk Di Kecamatan Balongpanggang Gresik.†Jurnal Ilmiah Riset Manajemen 11, no. 9 (2022): 1–6.
Suharya, Yaya, Sutrisno Sutrisno, and Risma Nurmilah. “Pengaruh Biaya Produksi Terhadap Laba Bersih Cv. Berkah Jaya General Supplier Snack Food.†Jurnal Bina Akuntansi 8, no. 2 (2021): 145–167.
Sumarsan, Frith Willy and Thomas. “Pengaruh Personal Selling Dan Promosi Penjualan Terhadap Efektifitas Penjualan Ban Sepeda Motor PT. Mega Anugrah Mandiri.†Jurnal Bisnis Kolega Vol. 6 No. (2020): 49.
Suwandi, Edwin Nugroho. “Analisis Experiental Marketing Terhadap Volume Penjualan Pada CV. Robbani Snack Pringsewu Lampung Tahun 2020.†Universitas Muhammadiyah Pringsewu, 2020.
Swastha, Basu. Manajemen Penjualan. Yogyakarta: BPFE, 2009.
Syafina, Laylan. Metode Penelitian Akuntansi Pendekatan Kuantitatif. Medan: FEBI UIN-SU Press, 2019.
Tambunan, Khairina, Medan Indonesia, Isnaini Harahap, Medan Indonesia, Marliyah Marliyah, and Medan Indonesia. “Analisis Kointegrasi Zakat Dan Pertumbuhan Ekonomi Indonesia Periode Tahun 2015-2018,†no. December (2019).
Tjiptono, Fandy. Strategi Bisnis. Yogyakarta: Andi offet, 2008.
Wahjono, Sentot Imam. Manajemen Tata Kelola Organisasi Bisnis. Jakarta: PT. Indeks, 2008.
Wuran, Fikra A. W., and Hadjrah Arifin. “Analisis Nilai Surplus Konsumen Dan Produsen Ikan Segar Di Kota Kupang (Studi Kasus Pada Pangkalan Pendaratan Ikan (PPI) Oeba).†Jurnal Agromina 1, no. 1 (2018): 1–7.
Yohana Trisnawati, imelda Tamba. “Pengaruh Promosi, Kualitas Pelayanan Dan Loyalitas Konsumen Terhadap Penjualan Toko Watermelon.†Jurnal Ekonomi - Manajemen 5, no. 1 (2022): 35–48.
DOI: https://doi.org/10.36987/jumsi.v3i1.3981
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Jurnal ini mengikuti pedoman dari Committee on Publication Ethics (COPE) dalam menghadapi semua aspek etika publikasi dan, khususnya, bagaimana menangani kasus penelitian dan kesalahan publikasi. Pernyataan ini menjelaskan etika perilaku semua pihak yang terlibat dalam proses penerbitan artikel di jurnal ini, termasuk Penulis, Pemimpin Redaksi, Dewan Redaksi, Mitra Bebestari, dan Penerbit (Akademi Kepolisian Republik Indonesia). Jurnal Manajemen Akuntansi (JUMSI) berkomitmen untuk mengikuti praktik terbaik tentang masalah etika, kesalahan, dan pencabutan. Pencegahan malpraktek publikasi merupakan salah satu tanggung jawab penting dewan redaksi. Segala jenis perilaku tidak etis tidak dapat diterima, dan jurnal tidak mentolerir plagiarisme dalam bentuk apa pun.
Â
Jurnal Manajemen Akuntansi (JUMSI)
Journal URL:Â https://jurnal.ulb.ac.id/index.php/JUMSI/index
Journal DOI:Â 10.36987/jumsi
E-ISSN:Â 2774-4221
Alamat Redaksi :
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Labuhanbatu
Gedung Fakultas Ekonomi dan Bisnis,
Jalan Sisingamangaraja No.126 A KM 3.5 Aek Tapa, Bakaran Batu, Rantau Sel., Kabupaten Labuhan Batu, Sumatera Utara 21418