PENGARUH EFEKTIVITAS, HEDONIS, KEMANFAATAN, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT MAHASISWA UNIVERSITAS NEGERI MALANG DALAM MENGGUNAKAN LAYANAN SHOPEEPAY: PENDEKATAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL

Taruni Risla Hanifah, Imam Mukhlis

Abstract


Financial inclusion is one of the indicators used in knowing the development of the financial system in a country. Financial Technology can be used in overcoming the problem of financial inclusion because it can create access to financial services easily and improve the system to be more efficient in addition to the financial technology that develops in people's lives that encourages a cashless society, namely by creating electronic money innovations contained in an application platform called e-wallet. ShopeePay is an e-wallet that is popular among the public today. Therefore, researchers use variables of effectiveness, hedonistic, usefulness, and trust as independent variables and the interest of students of State University of Malang in using ShopeePay services as dependent variables. Researchers use variables of effectiveness, hedonistic, usefulness, and trust because according to the Technology Acceptance Model the variable is a factor that influences an individual's interest in using technology. This study used quantitative data with data collection methods in the form of questionnaires with a Linkert scale. The result of this study is that the variables of effectiveness, hedonics, and usefulness have a significant influence on the interest in using ShopeePay services. While the trust variable does not have a significant influence on the interest in using ShopeePay services

Full Text:

PDF

References


Birtha, Arifudzaki; Soemantri, Maman; Abdian, F. (2010). Aplikasi Sistem Informasi Per Andyni, N., & Kurniasari, F. (2021). Pengaruh Literasi dan Efikasi Disi Terhadap Inklusi Keuangan pada Penggunaan Layanan Pembayaran Digital Shopee Pay di Jabodetabek. Derema Jurnal Manajemen, 16(1), 128-140.

Arikunto, Suharsimi. (2010). Prosedur Penelitian Edisi Revisi. Jakarta: Penerbit Rineka Cipta.

Ayru, F. D., & Ariani, K. R. (2021, October). Analisis Minat Penggunaan E-Commerce Shopee Untuk Pembelian Online Dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) Masa Pandemi Covid-19. In Prosiding National Seminar on Accounting, Finance, and Economics (NSAFE) (Vol. 1, No. 7).

Ganesan, S. (1994). Determinants of long-term orientation in buyer-seller relationships. Journal of marketing, 58(2), 1-19.

Ghozali, Imam, 2005. Aplikasi Analisa Multivariate dengan Program SPSS, Semarang: Badan Penerbit

Univesitas Diponegoro.

Ghozali, I, 2013. Aplikasi Analisis Multivariat Dengan Program IBM SPSS 21. Edisi 7. Semarang: Penerbit Universitas Diponegoro.

Hermanto, S. B. and Patmawati, P. (2017). Determinan Penggunaan Aktual Perangkat Lunak Akuntansi Pendekatan Technology Acceptance Model. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 19(2). doi: 10.9744/jak.19.2.67-81.

Hindayaningrat, Soewarno. Pengantar Study Administrasi dan Manajemen. CV Haji Masagung. Jakarta. 1990.

Juhri, K., & Dewi, C. K. (2017). Kepercayaan dan penerimaan layanan mobile money t-cash di Bandung dengan pendekatan Technology Acceptance Model (TAM). Probisnis, 10(1).

Laksana, G. B., Astuti, E. S., & Dewantara, R. Y. (2015). Pengaruh Persepsi Kemanfaatan, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Resiko dan Persepsi Kesesuaian terhadap Minat Menggunakan Mobile Banking (Studi Pada Nasabah Bank Rakyat Indonesia (BRI) Kantor Cabang Rembang, Jawa Tengah). Jurnal Administrasi Bisnis, 26(2), 1–8.

Latief, F., & Dirwan, D. (2020). Pengaruh Kemudahan, Promosi, Dan Kemanfaatan Terhadap Keputusan Penggunaan Uang Digital. Jurnal Ilmiah Akuntansi Manajemen, 3(1), 16-30.

Maharani, A. D., & DARMASTUTI, I. (2010). Analisis Pengaruh Kepercayaan dan Kepuasan terhadap loyalitas nasabah tabungan bank mega semarang (Doctoral dissertation, Universitas Diponegoro).

Manurung, D. G. (2020). Penggunaan Technology Acceptance Model (TAM) dalam Analisis Minat Pelaku Pengguna E-Money (OVO) Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas HKBP Nommensen Medan. 11(1), 1–14.

Marey, D. R. E., & Purwanto, E. (2020). Model Konseptual Minat Penggunaan E-Wallet: Technology Acceptance Model (TAM). Technology Adoption: A Conceptual Framework, 31-50.

Mawardani, F., & Dwijayanti, R. (2021). Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan Dan Promosi Cashback Terhadap Minat Mahasiswa Dalam Menggunakan Dompet Digital Shopeepay Pada Aplikasi Shopee. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 9(3), 1455-1463.

Oentario, Y., Harianto, A., & Irawati, J. (2017). Pengaruh Usefulness, Ease of Use, Risk Terhadap Intention to Buy Online pattiserie Melalui Consumer Attitude Berbasis Media Sosial di Surabaya. Jurnal Manajemen Pemasaran, 11(1), 26-31.

Pratiwi, A. (2017). Analisis Faktor yang Mpengaruhi Keputusan Konsumen dalam Memilih Grab Car di Surabaya. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia

Priambodo, S., & Prabawani, B. (2016). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunan, Dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Menggunakan Layanan Uang Elektronik (Studi Kasus Pada Masyarakat Di Kota Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 5(2), 127-135.

Putri, A. R., Ningrum, A. K., Putri, D. N., & Firmansyah, R. (2021, October). Pengaruh Promosi Dan Kemudahan Pada Minat Penggunaan E-Wallet Shopeepay. In Prosiding National Seminar on Accounting, Finance, and Economics (NSAFE) (Vol. 1, No. 8).

Santoso, B., & Zusrony, E. (2020). Analisis Persepsi Pengguna Aplikasi Payment Berbasis Fintech Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM). Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 11(1), 49-54.

Satyadharma, K. G., & Sudaryanto, B. (2021). Analisis Faktor Price Value, Social Influence, Hedonic Motivation, Trust, Ease Of Use Penggunaan Layanan Mobile Payment (Studi pada pengguna aplikasi ShopeePay Mahasiswa di Kota Semarang). Diponegoro Journal of Management, 10(5).

Sekaran, U. 2003. Research methods for business: A Skill Building Approach, 4th Edition.

John Willey & Son, Inc, New York.

Setiani, R. (2018). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penggunaan Alat Pembayaran Non Tunai (Studi di Kota Purbalingga).

Setiono, B. A. (2019). Peningkatan Daya Saing Sumber Daya Manusia Dalam Menghadapi Revolusi Industri 4.0. Jurnal Aplikasi Pelayaran dan Kepelabuhanan, 9(2), 179-185.

Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Bisnis. (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D) Bandung:

CV.Alfabeta.

Sugiyono. (2016). Statistika Untik Penelitian. Bandung: Alfabeta.

Suwunniponth, W. (2016). Customers ‟ intention to use electronic payment system for purchasing. International Journal of Economics and Management Engineering, 10(12), 3925–3930.

Tulodo, B. A. R., & Solichin, A. (2019). Analisis Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi dan Perceived Usefulness terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Care dalam Upaya Peningkatan Kinerja Karyawan. JRMSI-Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 10(1), 25-43.

Venkatesh, V., Thong, J. Y. L., & Xu, X. (2012). Consumer Acceptance and Use of Information Technology: Extending The Unified Theory of Acceptance and Use of Technology, 36(1), 157–178

Wibowo, A. (2008). Kajian tentang perilaku pengguna sistem informasi dengan pendekatan technology acceptance model (TAM). Konferebsi Nasional Sistem Informasi.

Widiyanti, W. (2020). Pengaruh Kemanfaatan, Kemudahan Penggunaan dan Promosi terhadap Keputusan Penggunaan E-Wallet OVO di Depok. Moneter-Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 7(1), 54-68.

Zahra, N., & Sanaji, S. (2020). Peran Moderasi Motivasi Hedonis Pada Pengaruh Promosi Penjualan Terhadap Niat Penggunaan Ulang Layanan Dompet Elektronik Di Kalangan Milenial. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(1).




DOI: https://doi.org/10.36987/ecobi.v9i2.2711

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Lisensi Creative Commons

ECOBISMA (Journal of Economics, Business and Management) [p-ISSN: 2477-6092] [E-ISSN: 2620-3391] managed by the Faculty of Economics and Business, Labuhanbatu University is disseminated under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-Share Alike 4.0 International License.
Based on work at http://jurnal.ulb.ac.id/index.php/ecob.